Titre professionnel Employé commercial (EC)
Prerequis
Pas de prérequis de diplôme. Accessible aux personnes éligibles à un contrat d'apprentissage (16-29 ans, ou sans limite d'âge en cas de RQTH, création/reprise d'entreprise, ou inscription sur les listes de sportifs de haut niveau).
Programme
Bloc 1 - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal : approvisionner un rayon ou un point de vente ; assurer la présentation marchande des produits ; contribuer à la gestion et optimiser les stocks ; traiter les commandes de produits de clients. Bloc 2 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal : accueillir, renseigner et servir les clients ; contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat ; tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service. Modules complémentaires (variante EC, sans Savoir-être professionnel) : Maths pratiques, Compétences digitales, Rédaction professionnelle, Anglais professionnel.
Debouches
Secteurs : tous types de points de vente (grandes, moyennes et petites surfaces, libre-service, produits alimentaires, produits d'équipement courant, boulangeries, sandwicheries). Emplois accessibles : employé commercial, employé de libre-service, employé de rayon, vendeur en alimentation / produits alimentaires, vendeur en boulangerie / snacking / sandwicherie, hôte de caisse. Poursuites possibles : TP Conseiller commercial (niveau 4), TP Conseiller de vente (niveau 4).