Titre professionnel Conseiller commercial (CC)
Prerequis
Niveau 3 acquis (CAP, BEP, mentions complémentaires, titres professionnels) ou niveau 1ère en lycée (3 bulletins scolaires à fournir). En cas de scolarité à l'étranger : niveau A2 du CECRL acquis en français. Accessible aux personnes éligibles à un contrat d'apprentissage.
Programme
Bloc 1 - Prospecter un secteur de vente : assurer une veille professionnelle et commerciale ; mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité ; mettre en œuvre la démarche de prospection. Bloc 2 - Accompagner le client et lui proposer des produits et des services : représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image ; conseiller le client en conduisant l'entretien de vente ; assurer le suivi de ses ventes ; fidéliser en consolidant l'expérience client. Modules complémentaires : Maths pratiques, Compétences digitales, Rédaction professionnelle, Anglais professionnel, Savoir-être professionnel.
Debouches
Le conseiller commercial peut exercer dans tous les secteurs d'activités qui nécessitent des commerciaux pour leur développement. Emplois accessibles : conseiller commercial, attaché commercial, commercial, prospecteur commercial, délégué commercial. Continuité de parcours : TP Manager d'établissement marchand (niveau 5), TP Négociateur technico-commercial (niveau 5), TP Responsable d'établissement marchand (lien listé mais incohérent dans le document, REM étant niveau 6 ; cible attendue = Responsable business et opérations niveau 5).